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招行推出ATM刷脸取款业务 单日限额3000元

编辑:无锡融信世纪金融服务公司  时间:2015/11/18  字号:
摘要:招行推出ATM刷脸取款业务 单日限额3000元

不用带卡,无需预约,走到ATM机前,“刷脸”就可以取走现金……这并不是电影里的情节,而是现实生活中已经可以实现的场景。近日,招商银行宣布推出“ATM刷脸取款”业务,用户可通过“刷脸”、手机号码和密码实现取款业务。据了解,这是国内银行首次将人脸识别技术应用到自动取款机上。

事实上,关于人脸识别等生物技术在金融领域的应用,业界已讨论和探索许久。此前,微众银行、中国平安等都在某些业务环节中加入了生物识别技术的使用。在招商银行总行信息技术部总经理周天虹看来,相比其他生物识别技术,人脸识别可让人和电脑更加自然和便捷的交互;

同时,在金融服务场景化的大背景下,人脸识别技术的使用也有很大的想象空间。单日“刷脸”限额3000元《每日经济新闻》记者现场体验了招行“刷脸取款”业务。在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能,将脸对准摄像头,3~8秒后系统给出验证结果;验证成功后,客户需输入手机号码;最后,输入取款金额和密码,就可完成取款。

周天虹表示,人脸识别技术对光线和人脸角度要求比较高,目前行业在实际应用场景中的拒绝率在10%左右。若要降低拒绝率,需收集更多可信片源。据招行相关工作人员介绍,“刷脸取款”应用了“三维成像技术”,可帮助排除视频、照片等平面影像,还可进一步利用核心算法对人的脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析,将误识率控制在较低水平,并保证较高的识别准确率。实际上,今年5月和8月,招行分别在可视柜台、柜面应用了人脸识别技术,辅助远程坐席及柜员完成客户身份核验。周天虹表示,人脸识别技术是辅助核身的,电脑可以按照算法更精细地对比。

同时,有人的场景使用人脸识别,可以帮助招行收集大量可信片源。目前,招行每天收集到的客户数有6万多,随着片源库的快速增长,拒绝率会持续得到改善。据悉,目前“刷脸”取款每日限额为3000元。招行已对深圳和上海的少量ATM机进行改造,接下来还会对全行的ATM进行评估,如果条件合适,会对这些机器进行改造。

 

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